Андрей, управляющий (Kronverk Cinema Украина)

У меня просто нет слов о работе Ваших сотрудников.

Работая в кинотеатре управляющим, мне приходится самостоятельно убирать залы по окончанию сеансов, в виду того что Ваших сотрудников попросту нет на работе. К дневной смене претензий практически нет, но вечерняя вовсе отсутствует, вместо заявленных в договоре 3-х сотрудников, по факту имеется 1 или 2, а в последние дни совсем никого нет.
Прошу Вас принять меры, а именно оштрафовать менеджеров которые отвечают за составление расписания персонала, за их выходы на работу и за качество их работы. В то время как Ваш менеджер прохлаждается у себя в кабинете, мне самостоятельно приходится бегать по залам и собирать мусор

  • , Shaden group

    Уважаемый Андрей.
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно проведем проверку и устраним все недоработки по Вашим замечаниям.

  • , Shaden group

    Уважаемый Андрей.
    По Вашему отзыву на Kronverk Cinema Украина 18.02.2013 выезжали аудитор качества и супервайзер, курирующий Ваш объект.
    Со всем персоналом были проведено собрание, по вопросам качества обслуживания и соблюдения графиков.
    Надеемся данная ситуация больше не повторится.
    Спасибо за Ваш отзыв.